타나지 않는 경우 배터리 연동 문제일 가능성이 큽니다. 해외에서도 자주 보고되는 문제이며, 아래 방법을 따라 하면 해결될 수 있습니다.
1. 기기에서 에어팟 맥스 제거
- 모든 애플 기기(아이폰, 맥북 등)의 블루투스 목록에서 에어팟 맥스를 삭제합니다.
- iCloud 목록에서도 제거합니다. (반드시 필요)
2. 적절한 충전기 사용
- 급속 충전기(20W 이상) 대신 일반 충전기 사용(배터리 보호 및 정상 충전 유도).
- 일반 충전기로 1시간 이상 충전합니다.
3. 강제 초기화 및 재설정
- 1시간 충전 후, 충전기를 꽂은 상태에서 디지털 크라운과 노이즈 컨트롤 버튼을 동시에 길게 누름.
- 주황색 불빛이 깜빡이다가 흰색 불빛이 나타나면 정상적으로 초기화됨.
4. 그래도 해결되지 않을 경우
- 충전기 제거 후 다시 초기화 및 페어링 시도.
- 그래도 안 되면, 에어팟 맥스를 케이스에 넣고 완전히 방전될 때까지 3~4일 동안 방치.
- 완전히 방전된 후 충전 → 초기화 → 페어링 재시도.
5. 끝까지 해결되지 않는다면
위 과정을 모두 시도했음에도 불구하고 문제가 지속된다면 공식 서비스 센터 방문을 권장합니다.
이 방법은 해외에서도 가장 널리 알려진 셀프 수리법이므로, 유사한 문제가 발생한 경우 차근차근 따라 해보시길 바랍니다.